Quando si parla di cassa o Point of Sale, si pensa quasi sempre al classico registratore dotato di una comoda tastiera, che assomiglia al fratello maggiore di quello che usavamo da bambini.

Per quanto l’azione di “battere lo scontrino” sia ben impressa nelle nostre menti e nelle pellicole di molti film, è ormai diventata anacronistica e un collo di bottiglia per l’ottico moderno.

Oggi, grazie ad un software innovativo come Optix, ed un registratore telematico aggiornato, puoi non solo risparmiare molto tempo nella fase di checkout, ma ridefinire l’esperienza del cliente nel punto vendita.

Di questi tempi, per incrementare le vendite, devi essere ricordato, e niente come la customer journey può lasciare un segno indelebile nel cliente.

Perché dovrei innovare?

Ti domanderai come l’accoppiata Optix – registratore telematico possa farti risparmiare tempo e denaro? Vediamolo subito.

L’integrazione del registratore telematico con Optix, apre uno scrigno di nuove possibilità e vantaggi:

  • non dovrai più “battere” alcuno scontrino sulla tastiera del registratore di cassa. Lo scontrino viene emesso automaticamente a partire dall’ordine o dal prodotto che hai scelto. Hai mai cronometrato quanti secondi impieghi per emettere uno scontrino? ⏲️
  • riduci drasticamente gli errori di battitura. Ti è mai capitato di sbagliare la modalità di pagamento o il reparto? 😣
  • inizi a tracciare le vendite. Come si può fare analisi dei ricavi per tipologia di prodotto, brand se non si usa un sistema come Optix che genera lo scontrino tracciando ogni prodotto? 
  • hai uno storico del venduto per ogni cliente. Abbiamo parlato di essere ricordati dal cliente grazie all’esperienza che vive in negozio. Come possiamo raggiungere questo obiettivo se nella sua prossima visita in negozio, non ci ricordiamo i prodotti che ha acquistato la volta precedente, il prezzo che gli abbiamo applicato e non tracciamo le informazioni sulla vendita? Con Optix puoi, in modo semplice e risparmiando molto tempo.
  • ristampi i documenti fiscali in un batter d’occhio. Quanti clienti ti chiedono di ristampare lo scontrino di 6 mesi fa? Con Optix ci metti un attimo, rendi contento il cliente e cavalcando queste emozioni positive, puoi facilitare la vendita successiva.
  • raccogli preziose informazioni durante la fase di vendita. Quante informazioni importanti emergono durante il tempo che il cliente decide di concedere all’ottico di fiducia? Molte! Purtroppo questi preziosi dati vengono spesso persi 😭 Se usi Optix, invece, puoi raccoglierli e trarne inimmaginabili benefici.
  • crei un vantaggio anche per il tuo cliente. Grazie ad Optix puoi condividere il preventivo, l’ordine o lo scontrino appena emessi con il cliente invitandolo ad accedere alla sua area riservata. Difficile? No, è semplice come inviare un messaggio WhatsApp. Attenzione, crea dipendenza! 😉
  • hai i dati in tempo reale. Qualche volta non sei in negozio, ma vorresti vedere come stanno andando le vendite. Grazie alla tecnologia di Optix, puoi consultare in tempo reale, da qualsiasi luogo e dispositivo, quello che sta succedendo in negozio.
  • ogni computer, tablet o smartphone può essere il punto cassa, così potrai evitare di acquistare più registratori telematici. Con Optix puoi stampare lo scontrino da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi punto del negozio. Puoi seguire il cliente, all’interno del punto vendita, con il tuo tablet e concludere la vendita stampando lo scontrino ovunque tu sia.
  • riduci le attese. Eliminando il collo di bottiglia della “postazione cassa” per l’emissione dello scontrino, ogni operatore può lavorare in modo indipendente senza attendere che gli altri liberino lo spazio. Sfrutta ogni centimetro del tuo negozio e opera dove c’è il cliente, svincolandoti dalle catene finora imposte dai vecchi registratori di cassa.

 

Non mi avete convinto!

Ci dispiace che gli spunti che ti abbiamo fornito non abbiano suscitato la tua curiosità. Sei un fan delle calcolatrici con i tasti grandi (e come darti torto!). Il nostro team di ricerca e sviluppo è costantemente impegnato nell’analisi dei trend di mercato e delle nuove tecnologie: siamo fortemente convinti che l’esperienza del cliente nel negozio cambierà profondamente nei prossimi anni. Ci vediamo nel futuro 🔮

Ok mi avete convinto, e adesso?

Se sei arrivato qui e hai trovato interessanti gli spunti che ti abbiamo fornito, allora sei pronto ad abbracciare il futuro e, anche se a malincuore, non pensi che la grande calcolatrice con i tastoni appartenga al domani. 🧮

Non preoccuparti se non sai da dove partire, siamo pronti ad accompagnarti in ogni passo. Contattaci ed inizia subito con la versione gratuita di Optix.

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